กลยุทธิ์ 3 ขา ทางธุรกิจ จุดเริ่มต้นของ JourneyMan

วันเริ่มต้น JourneyMan

     ในการเริ่มทำธุรกิจ ไม่ว่าจะธุรกิจอะไร ก็ตาม รวมไปถึงการเปิดร้านกาแฟ คาเฟ่ ต่าง.. ถ้าไม่นับรวมพวก เจ้าใหญ่ที่มีเงินถุงเงินถัง หรือแบรนด์ระดับชาติแล้วล่ะก็ พี่ต๋อ.. จะให้มองธุรกิจออกเป็น 3 ส่วน หรือพี่ต๋อเรียกว่า 3 ขา..

     ซึ่งสำหรับคนทำธุรกิจแล้ว อย่างน้อยต้องมี 2 ขาเป็นของตนเอง ถ้าเราครอบครองได้อย่างน้อย 2 ขา เราถึงควรจจะเริ่มทำธุรกิจนั้น แต่เรามี อำนาจครอบครองแค่ 1 ขา หรือขาเดียวแล้ว พี่ต๋อมักจะให้ เริ่มมองหาธุรกิจใหม่เอาไว้ เช่น ธุรกิจค้าขายของใน แอปส้ม S….. ซึ่งบางคนไปหาสินค้าจากจีนมาขาย แน่ล่ะในยุคก่อน เค้าได้แค่นั่งบริหารจัดการ สินค้าก้อมาจากประเทศจีน ช่องทางการตลาดคือ เจ้าของ แอป ดังนั้นเมื่อเราครองได้แค่ขาเดียว วันนึงที่สินค้าเราขายดี ก็จะมีคนอื่นทำแบบเดียวกับเรา หรือ บางที บริษัทแม่ในจีนมาขายเองเลย พี่ต๋อไม่ได้เหมารวมในทุกธุรกิจ หรือทุกกิจการนะ.. แต่ มันเป็นสิ่งเตือนใจเฉยๆ

เอาล่ะมาว่ากันที่ 3 ขาธุรกิจของเราดีกว่า

 
     การแบ่งธุรกิจออกเป็นสามส่วนหลักๆ คือ 1. ฝ่ายบริหาร 2. ฝ่ายการผลิต 3. ฝ่ายการตลาดและการขาย เป็นมุมมองที่สามารถใช้ได้และครอบคลุมกิจกรรมหลักๆ ของธุรกิจในหลายประเภท นี่คือลักษณะและบทบาทของแต่ละฝ่ายในโครงสร้างนี้

 

1. ฝ่ายบริหาร (Administration/Management)

     ฝ่ายบริหารมีหน้าที่รับผิดชอบในการวางแผนและการจัดการทั่วไปขององค์กร รวมถึงการกำหนดนโยบายและทิศทางในการดำเนินงาน นอกจากนี้ยังต้องรับผิดชอบในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ การเงิน และการจัดการความเสี่ยง

     การวางแผนกลยุทธ์ : กำหนดเป้าหมายระยะยาวและกลยุทธ์ในการบรรลุเป้าหมาย
     การจัดการทรัพยากรมนุษย์ : การสรรหา การพัฒนา และการรักษาพนักงาน
     การบริหารการเงิน : การจัดทำงบประมาณ การบริหารกระแสเงินสด และการควบคุมการใช้จ่าย
     การจัดการความเสี่ยง : การประเมินและการจัดการความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับธุรกิจ

 

2. ฝ่ายการผลิต (Production/Operations)

     ฝ่ายการผลิตมีหน้าที่รับผิดชอบในการผลิตสินค้า หรือให้บริการตามความต้องการของตลาด โดยต้องมั่นใจว่าสินค้าหรือบริการที่ผลิตนั้นมีคุณภาพสูงและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

     การผลิตสินค้า/บริการ : กระบวนการผลิตที่มีประสิทธิภาพและคุณภาพสูง
     การควบคุมคุณภาพ : การตรวจสอบและการปรับปรุงคุณภาพของสินค้า/บริการ
     การบริหารจัดการทรัพยากร : การจัดการวัตถุดิบ เครื่องจักร และแรงงานในการผลิต
     การบริหารโครงการ : การบริหารโครงการที่เกี่ยวข้องกับการผลิตสินค้า/บริการ

 

3. ฝ่ายการตลาดและการขาย (Marketing and Sales)

     ฝ่ายการตลาดและการขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำให้สินค้าหรือบริการเข้าถึงลูกค้า และกระตุ้นยอดขาย โดยใช้กลยุทธ์ทางการตลาดและการขายที่มีประสิทธิภาพ

     การวางแผนการตลาด : การกำหนดกลยุทธ์การตลาดและการวิเคราะห์ตลาด
     การโฆษณาและประชาสัมพันธ์ : การสร้างแบรนด์และการโฆษณาเพื่อสร้างการรับรู้ในตลาด
     การจัดการช่องทางการขาย : การกำหนดและการจัดการช่องทางการจัดจำหน่าย
     การบริการลูกค้า : การให้บริการลูกค้าและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า


มุมมองของนักวางกลยุทธ์ทางธุรกิจ : การแบ่งส่วนธุรกิจเป็น 3 ส่วน

     ในฐานะนักวางกลยุทธ์ทางธุรกิจ  การแบ่งธุรกิจออกเป็น 3 ส่วนหลัก  คือ ฝ่ายบริหาร  ฝ่ายการผลิต  และ ฝ่ายการตลาดและการขาย  ถือเป็นมุมมองที่เรียบง่าย  เข้าใจง่าย  และใช้ได้ทั่วไป  เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

ข้อดีของการแบ่งส่วนธุรกิจแบบนี้ :

     เข้าใจโครงสร้างองค์กรได้ง่าย : ช่วยให้เห็นภาพรวมขององค์กร เข้าใจหน้าที่ความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย และความสัมพันธ์ระหว่างฝ่ายต่างๆ
     ควบคุมและบริหารจัดการได้ง่าย : ช่วยให้ผู้บริหารสามารถควบคุมและบริหารจัดการแต่ละฝ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
     วัดผลและประเมินผลได้ง่าย : ช่วยให้วัดผลและประเมินผลการทำงานของแต่ละฝ่ายได้อย่างชัดเจน
     กระจายความรับผิดชอบ : ช่วยให้กระจายความรับผิดชอบไปยังแต่ละฝ่าย ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น

 

ตัวอย่าง : เอาเรา JourneyMan นี่แหล่ะ มาเป็นตัวอย่าง

     - ฝ่ายบริหาร พี่แมน : อาจจะวางแผนกลยุทธ์สำหรับการขยายตลาดใหม่ๆ
     - ฝ่ายการผลิต แตงโม : จะมั่นใจว่ามีความสามารถในการผลิตสินค้าเพิ่มขึ้นเพื่อรองรับตลาดใหม่
     - ฝ่ายการตลาดและการขาย พี่ต๋อ และพี่นุ้ย : จะทำการวิจัยตลาดและวางแผนการตลาดเพื่อเปิดตัวสินค้าในตลาดใหม่

โดยการทำงานร่วมกันอย่างเป็นระบบ จะช่วยให้ธุรกิจสามารถบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ได้ครับ